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基层“疫”线丨七里河公安分局出入境管理大队不一样的窗口服务

2020-02-10 18:42:15 智能朗读:

  生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。天津快三_[官网首页]七里河公安分局出入境管理大队按照分局党委关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的安排部署,积极响应、立足岗位,全力做好疫情防控期间的出入境管理工作。

  放弃休假投入战斗

  按照分局党委的部署,七里河公安分局出入境大队积极开展春节期间的社会面巡逻防控工作,从大年三十开始,始终坚守在社会面治安巡逻防控的第一线。面对突如其来的疫情,特别是在 1 月 25 日(正月初二)晚上接到分局通知后,所有人员立即停止休假,大队全体民警,辅警于 1 月 26 日(初三)上午全部按照战时状态值班,按职责分工开展巡逻防控和值班备勤。

  党员带头先锋引领

  七里河公安分局出入境管理大队现有民警均为女同志,而且都是双警家庭,她们巾帼不让须眉,纷纷表示:在疫情面前,不需要组织 " 特殊 " 照顾,自己能克服家中困难。她们毫无怨言的投身疫情防控工作。为了避免人多交叉感染,七里河公安分局出入境管理大队实行 AB 岗制度,由党员民警担任值班长。天津快三_[官网首页]将民警、辅警分为 2 个班组轮值待命。为避免人员聚集,她们利用 " 陇政钉 " 平台召开网络视频会议,对疫情防控期间出入境管理工作进行安排部署。战时机制启动,民警陈云为了不影响工作,教会孩子煮方便面,白天留孩子一人在家,自己则坚守在工作岗位。

  疫情面前自觉奉献

  七里河公安分局针对窗口服务工作的特点,第一时间为出入境管理大队配备了口罩等必备的防护用品。但战 " 役 " 初始,防护物资紧缺,额温枪、护目镜等紧缺物资首先给卡口一线的岗位配备。七里河公安分局出入境管理大队动员挖掘自身潜力,解决岗位燃眉之急。天津快三_[官网首页]民警孙祺淳主动捐出了自己孩子用的额温枪;民警胡春燕带来了自家酒精,辅警法蕊娟积极联系购买一次性手套等防护用品,通过全体民警辅警的不泄努力,克服了初期防护物品短缺的情况,助力分局保障工作,保证窗口正常服务。

  立足岗位服务群众

  在有效开展疫情防控工作的同时,七里河公安分局出入境管理大队多策并举,提升服务:一是采取半开放的办公模式,制定了《疫情防控期间工作流程》,制作了《出入境管理大队疫情防控期间工作日志》,要求每日下班前填写。第一时间在大厅外张贴工作电话,联系人姓名等相关信息,方便群众即时沟通或预约受理;二是借助预约平台通过电话主动联系预约办证人员,向其宣传近期出入境相关政策,并提醒群众提高自我防护意识;三是遇到必需办证的人员,不推诿,不拒绝,严格按要求做好自身防护和消毒措施,既保证群众的办证的需求得到满足,又保证双方的安全;四是积极作为,做好疫情期间窗口办证服务。虽然,特殊时期来出入境办证的群众大幅下降,不到日常数量的 5%,但也不能担误急需办证的群众。七里河公安分局出入境管理大队党员民警始终坚守在服务群众的一线。截至目前,通过讲解相关政策,共有 11 人主动推迟办证时间,5 人取消预约办证,共受理护照 3 本,发证(护照)5 本,接到群众咨询电话 26 次,主动联系预约群众 8 次。

  七里河公安分局出入境管理大队友情建议:特殊时期,请尽量推迟出国、出境计划,减少人员跨境流动,有助于防控疫情,避免个人损失。如确需出国出境,请详细了解目的地国家或地区对人员出入境方面的具体规定后,合理安排行程。

    兰州日报社全媒体记者伊晓明 特约记者王成军 文 / 图

来源: 兰州日报·ZAKER兰州

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